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サポート掲示板

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重い

#95名前:stray時刻:2008-02-15 19:56:05返信ID:1e3bd1f4報告:報告

管理人様、こんばんは。

いつもお世話になっております。
今日は、私のBBSに限らず、bbseeのBBSが全般的に重いのですが、
何か理由があるのでしょうか。
アクセスしてから記事が表示されるまで10~20秒かかります。
リロードも同様。投稿が反映されるまでも長いです。

Re:重い

#96名前:bbsee管理人 ◆l2CYcVY60o時刻:2008-02-15 21:38:59返信ID:3ea399a0報告:報告

上位回線の障害情報を調べてみたところ、以下の時間で回線障害があったらしく、接続速度が低下していたとのことです。
2/14 7:22 ~ 2/14 16:18
なお、サーバーの負荷状況は通常レベルを推移しております。
再度回線障害発生している場合は、改善されるまでお待ちください。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

はじめまして本日から使わせていただいております

#87名前:三国時刻:2008-02-06 14:54:39返信ID:5c9c6598報告:報告

RSS機能がついていたのでマイヤフーに登録したところ
スレとメッセージはリンクするのですがサイト名が0になっておりクリックしてもリンクいたしません

何か解決方法がありますでしょうか?

Re:はじめまして本日から使わせていただいております

#88名前:bbsee管理人 ◆l2CYcVY60o時刻:2008-02-07 00:04:40返信ID:73518e89報告:報告

ご指摘ありがとうございます。
お調べしたところ、バグと判明いたしましたので、修正いたしました。
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

Re:はじめまして本日から使わせていただいております

#89名前:三国時刻:2008-02-07 17:24:21返信ID:5c9c6598報告:報告

すみません

タイトルは表示されるようになったのですが
肝心の掲示板にはクリックしてもリンクされず

指定されたURLのページは存在しませんでした。
と変わらず表示されてしまいます

確認の方よろしくお願いいたします

Re:はじめまして本日から使わせていただいております

#90名前:bbsee管理人 ◆l2CYcVY60o時刻:2008-02-07 18:09:23返信ID:73518e89報告:報告

記事にリンクしないとのことですが、RSSリーダにキャッシュされている情報が古いのではないでしょうか。
こちらで確認する限りは、リンクも正しくできているようです。
問題が解決しない場合は、問題の掲示板を教えてください。

Re:はじめまして本日から使わせていただいております

#91名前:匿名時刻:2008-02-07 18:54:05返信ID:5c9c6598報告:報告

> 記事にリンクしないとのことですが、RSSリーダにキャッシュされている情報が古いのではないでしょうか。
キャッシュを消してやってみたのですがダメでした

> こちらで確認する限りは、リンクも正しくできているようです。
マイヤフーの問題かもしれません

> 問題が解決しない場合は、問題の掲示板を教えてください。
http://bbsee.info/3sho/です
よろしくお願いします

※一応FirefoxとIEでも試しましたがダメでした…。

Re:はじめまして本日から使わせていただいております

#92名前:bbsee管理人 ◆l2CYcVY60o時刻:2008-02-07 19:14:00返信ID:73518e89報告:報告

ありがとうございます。
調べてみましたが、リンク情報は正しいようです。
Firefoxをお使いであれば、アドレスバー右の「このページを購読」から確かめられます。
こちらで、My Yahoo に登録して確かめましたが、正常でした。
よろしくお願いいたします。

Re:はじめまして本日から使わせていただいております

#93名前:匿名時刻:2008-02-08 13:00:38返信ID:5c9c6598報告:報告

ありがとうございました
RSSボタンからやってたのがダメだったみたいです
お陰さまで無事登録できました

Re:はじめまして本日から使わせていただいております

#94名前:bbsee管理人 ◆l2CYcVY60o時刻:2008-02-08 15:11:21返信ID:847bf9f8報告:報告

ご連絡ありがとうございます。
RSSボタンも同じファイルを示しているので、Yahoo側にキャッシュされていたのかも知れません。
今後も何かお気づきの点がございましたら、お知らせください。

管理画面にログインできません

#63名前:auau時刻:2008-01-16 23:16:47返信ID:de981a68報告:報告

先月より掲示板をお借りしていますが、
半日ほどしたら管理画面が開かなくなってしまいました。
直前に1024kb以上のファイルをアップしようとして
エラーが出ましたが、関係がありますか?

Re:管理画面にログインできません

#64名前:bbsee管理人◆DvN7aU86Ao時刻:2008-01-16 23:32:46返信ID:bf993734報告:報告

ご利用いただいていると思われる掲示板をお調べしましたが、特に問題は無いかと思います。
登録メールまたはパスワードが間違っているか、パスワード入力の際のモード(Caps Lock, Num Lock)をご確認ください。
また、クッキーや、キャッシュを削除してみてください。
よろしくお願いいたします。

Re:管理画面にログインできません

#80名前:auau時刻:2008-01-20 20:49:24返信ID:de981a68報告:報告

お世話になります。
やはりどうしても管理画面へ入れないのですが
登録パスワードをメール送信して頂けないでしょうか。

Re:管理画面にログインできません

#81名前:bbsee管理人 ◆l2CYcVY60o時刻:2008-01-21 11:02:51返信ID:3e3e789b報告:報告

恐れ入りますが、本人確認等させていただきたいので、登録したメールアドレスと掲示板のURLを、以下のフォームメールから送ってください。
http://bbsee.info/support/inquiry/
よろしくお願いいたします。

トリップについて

#75名前:匿名時刻:2008-01-19 23:25:06返信ID:b096bba8報告:報告

ここの板だと、いつも使っているトリップが、
表示されません。何故でしょうか?

Re:トリップについて

#76名前:bbsee管理人◆DvN7aU86Ao時刻:2008-01-20 00:42:31返信ID:cd2870e6報告:報告

ご利用ありがとうございます。
トリップの生成方法が異なるためです。
互換性があったほうが良いと思いますので、現在対応を検討しております。
よろしくお願いいたします。

Re:トリップについて

#79名前:bbsee管理人◆DvN7aU86Ao時刻:2008-01-20 14:13:11返信ID:cd2870e6報告:報告

トリップ生成方法を変更する決定をしました。最終テストをしております。
次のメンテナンスにて適用される見込みです。
このため、現在表示しているトリップと新トリップでは表示が異なりますので、注意してください。

標準ヘッダ部分のスペースを削除できますか?

#77名前:stray時刻:2008-01-20 09:08:45返信ID:92d8d964報告:報告

bbsee管理人 様

いつもお世話になっております。
標準ヘッダが不要の場合”「標準ヘッダを表示する」を外す”とありますが、
標準ヘッダのスペースはそのまま空白で残ってしまいます。
このスペースを削除する方法があればご教示下さい。
よろしくお願いします。

Re:標準ヘッダ部分のスペースを削除できますか?

#78名前:bbsee管理人◆DvN7aU86Ao時刻:2008-01-20 11:14:05返信ID:cd2870e6報告:報告

ご利用ありがとうございます。
「標準ヘッダを表示しない」の設定をしても、広告枠は残るため、スペースは縮まりません。この機能は、カスタムヘッダを設定するときに、標準ヘッダが邪魔な場合に使用するものとご理解ください。
なお、広告枠は当サービスを継続するために重要なものとなっておりますので、配置についてはご理解とご協力をお願いいたします。

自HPへのリンク方法について

#65名前:stray時刻:2008-01-17 12:35:40返信ID:c2737a7a報告:報告

bbsee管理者 様

いつもお世話になっております。
自HPへのリンク方法についてお尋ねします。
上下2フレームのホームページを作り、
上フレームにメニューを固定させたいと考えていますが、
bbsee様のBBSを下のフレーム内にリンクするのは
ルール違反となりますでしょうか?

Re:自HPへのリンク方法について

#66名前:bbsee管理人◆DvN7aU86Ao時刻:2008-01-17 13:18:49返信ID:3e3e789b報告:報告

ご利用ありがとうございます。
フレーム内でご利用いただいても、利用規約違反にはなりません。
よろしくお願いいたします。

Re:自HPへのリンク方法について

#67名前:stray時刻:2008-01-17 14:26:25返信ID:b82a15c2報告:報告

bbsee管理人 様

早速のご回答と、フレーム内利用のご承諾ありがとうございます。
フレーム内で利用すると、投稿する際入力した「名前」と「編集キー」がクリアされてしまい、
新規投稿と同様に、いちいち入力を求められるのですが、
これを回避する方法はございませんでしょうか?

Re:自HPへのリンク方法について

#68名前:bbsee管理人◆DvN7aU86Ao時刻:2008-01-17 17:09:37返信ID:4b081822報告:報告

調査しましたところIEでは、最後にスラッシュがないと正しくクッキーを利用できないことが判明いたしました。
この問題に対応する修正を行いましたが、別にリリースする予定の機能と一緒に最終テストを行っております。
大変申し訳ございませんが、今しばらくお待ちください。

なお、トップページでスラッシュを省略した場合でも自動的にリダイレクトするようにしますが、フレームやリンクタグのURLをスラッシュ付きのものにしていただくことをお勧めいたします。

(例:サポート掲示板の場合)
× http://bbsee.info/support
http://bbsee.info/support/

Re:自HPへのリンク方法について

#69名前:bbsee管理人◆DvN7aU86Ao時刻:2008-01-17 21:35:22返信ID:4b081822報告:報告

先ほどのアップデートにて、ディレクトリで終わるURLがスラッシュで終わるように改良しました。
この変更で、[67]の問題は解消されたと思います。
(改善しない場合は、クッキーをクリアして、ブラウザを一旦終了させてください)
よろしくお願いいたします。

Re:自HPへのリンク方法について

#70名前:stray時刻:2008-01-17 23:17:45返信ID:92d8d964報告:報告

bbsee管理人 様

こんばんは、早速のご対応ありがとうございます。
1.リンクタグのURLをスラッシュ付きのものにして、
2.クッキーをクリアして、ブラウザを一旦終了しましたが、
改善されませんでした。当方IE ver.7です。
入室パスを設定していると、記事の「返信」をクリックしたり、
「記事一覧」等のタブをクリックするたびにパスを要求されます。
これもクッキーに関連している事象かと思われますので、参考までに。

Re:自HPへのリンク方法について

#71名前:bbsee管理人◆DvN7aU86Ao時刻:2008-01-18 00:07:49返信ID:4f834e8e報告:報告

stray 様

ご連絡ありがとうございます。

再度試験をしましたところ、一箇所修正漏れがありましたので、修正いたしました。

* 返信フォーム上の「新しい話題を投稿する」のURLがスラッシュで終わっていませんでした

それ以外につきましては、IE6及びIE7で正常動作を確認しました。

発生している現象から考えて、クッキーが保持されていないことが疑われます。

以下のテストサイトでも同様な現象は現れますでしょうか?
http://bbsee.info/_frame_test.html

大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。

Re:自HPへのリンク方法について

#72名前:stray時刻:2008-01-18 08:39:45返信ID:bacba026報告:報告

bbsee管理人 様

たいへんお手数おかけしております。
テストサイトでは、問題なく動作しました。
私のHPでは、入室キーの問題は改善されましたが、「名前」が表示されません。
一度デザイン選択をやり直したほうがよいでしょうか?

Re:自HPへのリンク方法について

#73名前:bbsee管理人◆DvN7aU86Ao時刻:2008-01-18 22:11:13返信ID:4f834e8e報告:報告

stray 様

調査の結果、IE7ではフレーム内に配置したドキュメントが外部サーバーにある場合、クッキーが利用不可となるようです。
(IE6までは個別にクッキーが利用できました)

大変申し訳ございませんが、フレーム内での使用には、以下の制限が発生してしまします。現在のところ回避策はございません。

1.名前やパスワードの保存ができません

2.入室制限ではセッションの維持ができないため利用できません

以上、よろしくお願いいたします。

Re:自HPへのリンク方法について

#74名前:stray時刻:2008-01-18 22:14:48返信ID:92d8d964報告:報告

bbsee管理人 様

たいへんお騒がせしました。(サポートBBS拝見しました)
IE7によるものでしたか、残念ですが諦めます。
ご親切な対応に感謝申し上げます。
どうもありがとうございました!

動作環境

#12名前:seri時刻:2007-05-29 01:01:44返信ID:c5072304報告:報告

MacのIEからだと文字化けするわ挙句に
「スパムフィルタにより投稿できません」とでますが
これでは使えません、対策お願いします

Re:動作環境

#13名前:管理人時刻:2007-05-29 07:26:06返信ID:145674f2報告:報告

大変申し訳ございませんが、Mac版IEはサポートしておりません。文字化けの原因はUTF-8を正しく扱えないIEにあります。Microsoftはすでにこの製品のサポートを停止しています。

恐れ入りますが、SafariまたはFirefoxをお使い下さい。また、Safariについても初期のバージョンでUTF-8を正しく扱えないものがございます。

以上、よろしくお願いいたします。

デザイン変更は、Safariじゃダメ??

#58名前:Macゆーざー時刻:2008-01-06 16:12:27返信ID:e13cb114報告:報告

> Safariについても初期のバージョンでUTF-8を正しく扱えないものがございます。

これに該当するのか、OS X 10.5 Safari v3.0.4でcss書き換えを試みるとレイアウトが崩れ、用意されたスキンを選び直すとレイアウトは元に戻るものの、エラーが発生と表示しました。[表示]のテキストエンコーディングでUTF-8を選んでもだめみたいでした。[環境設定]のデフォルトエンコーディングはいじりたくなかったので、結局、Firefoxを使い、無事変更することができました。

うまくデザイン変更できなかったMac(Safari)使いの方は、文字コードの設定を確認するか、Firefoxを試してみると良いかもしれません。

Re:デザイン変更は、Safariじゃダメ??

#59名前:bbsee管理人◆DvN7aU86Ao時刻:2008-01-07 02:31:04返信ID:316bacb9報告:報告

ご指摘ありがとうございます。
こちらでも、1.3.2 と少々古いバージョンですが、同様な現象を確認しました。
css が崩れる原因は、Safari で保存したときスペースの文字コードが変わるためのようです。
また、デザイン適用時のエラーについても確認しました。
現在、問題が解決可能か調査しております。
現状では、Firefox 2.0 の利用をお勧めいたします。
ご迷惑をお掛けして、申し訳ございません。

Re:デザイン変更は、Safariじゃダメ??

#60名前:bbsee管理人◆DvN7aU86Ao時刻:2008-01-07 02:49:03返信ID:316bacb9報告:報告

デザイン適用時のエラーは解消しました。
css 保存時の問題については、継続調査中です。

Re:デザイン変更は、Safariじゃダメ??

#61名前:bbsee管理人◆DvN7aU86Ao時刻:2008-01-07 03:44:56返信ID:316bacb9報告:報告

CSSの問題も先ほど修正いたしました。
こちらでテスト可能な、Safari 1.3.2 で解決を確認しました。
最新版の Safari はすぐに用意できませんので、もしよろしければ、動作確認のほうレポートお願いいたします。
ありがとうございました。

Safari、解決です

#62名前:Macゆーざー時刻:2008-01-07 16:38:37返信ID:e13cb114報告:報告

> 最新版の Safari はすぐに用意できませんので、

Safari v3.0.4で確認しました。上記問題、全て解決したようです。
ありがとうございました。

無題

#16名前:レンタルさせてもらってます時刻:2007-07-30 21:59:54返信ID:517ff9bd報告:報告

更新をクリックしても『返信を投稿する』と出るだけで
『新しい話題を投稿する』という項目が出てきません
どのようにすれば新規投稿できますか?   

Re:無題

#17名前:bbseeサポート時刻:2007-07-30 22:08:22返信ID:ed41a715報告:報告

ご利用ありがとうございます。
個別スレッドページでは新規投稿はできません。
記事閲覧タブをクリックするなどして、トップページに移動してください。
ご指摘の箇所が「新しい話題を投稿する」と表示されます。

Re:無題

#18名前:レンタルさせてもらってます時刻:2007-07-31 00:54:57返信ID:517ff9bd報告:報告

これが記事観覧を何度クリックしても新規投稿の文字が現われないんですわ・・・
管理メニューから改善できますか?

Re:無題

#19名前:レンタルさせてもらってます時刻:2007-08-03 00:14:19返信ID:84a66006報告:報告

無視されてるのかな・・?

Re:無題

#20名前:bbseeサポート時刻:2007-08-03 00:38:36返信ID:84c5dee7報告:報告

対応が遅くなり、申し訳ございません。
恐れ入りますが、ご利用の掲示板IDをお知らせください。
よろしくお願いいたします。

Re:無題

#21名前:bbseeサポート時刻:2007-08-03 19:01:13返信ID:84c5dee7報告:報告

(Eメールによるサポートで解決済み)

Re:無題

#22名前:レンタルさせてもらってます時刻:2007-08-03 23:40:09返信ID:dd8cc2d8報告:報告

ありがとうございました。
直りました。

管理画面へのアクセス

#5名前:x_pinata時刻:2007-01-19 20:33:32返信ID:977dde86報告:報告

管理画面にてメールアドレスを削除して更新したら
次回管理画面へログインする時にログインできなくなってしまいました。
開設早々に削除してしまったため、ログインにメールアドレスが必要とは知りませんでした。申し訳ありません…
メールアドレス欄に入力せずにPWだけでも入れなかったので、どうすればいいのでしょうか?

http://bbsee.info/x_pinata

Re:管理画面へのアクセス

#6名前:管理人時刻:2007-01-19 21:01:54返信ID:46bf3835報告:報告

メールアドレスを空に設定することは、システム上想定しておりませんでした。今後はそのような設定が出来ないようにシステムを改良いたします。

お問合せいただいているように、メールアドレスを空にした場合はログインが出来ません。こちらでリセットいたしますので、問い合わせ機能を使って以下の情報を送信してください。

* 開設時にお送りした確認URLの内容
* 開設した日付

なお、これらの内容を紛失してしまった場合は、本人確認が取れませんので、原則に従うと再設定をすることができません。その際は、サポート板では無くメールにてご相談ください。

また、当掲示板サービスではお貸しした掲示板上の投稿内容の管理に責任を持っていただくために、有効なメールアドレスは必須項目となっております。無効なアドレスやお問い合わせに応答しないなど、連絡が取れない掲示板は削除対象となっておりますので、ご注意ください。

Re:管理画面へのアクセス

#7名前:x_pinata時刻:2007-01-19 21:33:56返信ID:977dde86報告:報告

丁寧な回答ありがとうございます。
早速メールを送らせて頂きましたのでよろしくおねがいします。
記号が間違っている箇所がありましたのでこの場をお借りして報告致します。

Re:管理画面へのアクセス

#8名前:x_pinata時刻:2007-01-19 22:08:54返信ID:977dde86報告:報告

早急な対応ありががとうございます。
今後このようなことが無いようにします。
お手数を掛け本当に申し訳ありませんでした。

今度とも末永く利用させていただきます。

二重表示等について

#2名前:ikuzorj07時刻:2007-01-17 22:28:59返信ID:57b5ee08報告:報告

貴掲示板を利用させていただいております。ありがとうございます。
 現在運用させていただいている掲示板で、一部不思議な状態になっていますの
で、解消方法をご教示いただきたくメールいたしました。
 運用している掲示板のアドレスは次のとおりです。
 http://bbsee.info/ikuzorj07
 17番の記事に返信コメントを入力したところ、17番の記事が二重に表示さ
れ、35番の記事が消えてしまいました。
 私の返信が原因なのかと、削除しましたが、解消はされません。
 35番の記事は、「記事一覧」と「アルバム」には残っているのですが、記事
閲覧にのみ表示されていないようです。
 不勉強なこともあり、解決方法がわからず、困っています。
 解決方法をご教示いただくようお願いいたします。
 なお、問い合わせメールにも送信させていただいたことを申し添えます。

Re:二重表示等について

#3名前:管理人時刻:2007-01-17 23:31:20返信ID:350cad1f報告:報告

ご利用ありがとうございます。
見させていただきましたが、35番の記事は2ページ目に表示されているようです。
返信すると、そのスレッドが上がるため、35番がページアウトしたものと思います。
よろしくお願いいたします。

ご回答ありがとうございました。

#4名前:ikuzorj07時刻:2007-01-18 00:20:30返信ID:57b5ee08報告:報告

 早速のご回答、ありがとうございます。
 記事一覧から返信する方法で2ページ目に復帰できたようです。
 ありがとうございました。

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