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サポート掲示板

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ご教授お願いいたします<m(__)m>

#172名前:P-Mas時刻:2008-09-04 17:02:32返信ID:9ddca1b5報告:報告

管理人様、お世話になっております。

キャリヤはAUなのですが(東芝54T)
=======================
以下のエラーが発生したため投稿は破棄されました
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
サポートされていない形式がアップロードされました。
アップロードされた画像の形式が不正です。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー

と表示されてしまいます。
ソフトバンクやドコモからは問題なく投稿できています。
よろしくおねがいもうしあげます(。-人-。)

Re:ご教授お願いいたします<m(__)m>

#173名前:bbsee管理人 ◆l2CYcVY60o時刻:2008-09-05 09:55:56返信ID:53aaa746報告:報告

bbsee管理人です。
このエラーは、拡張子が jpg、jpeg、png、gif 以外のファイルが添付されたときに出るものです。
添付画像のファイル名をご確認ください。

Re:ご教授お願いいたします<m(__)m>

#177名前:P-Mas時刻:2008-09-06 18:44:45返信ID:9ddca1b5報告:報告

ご回答有難うございます。

拡張子はjpgになっておりまして、それでもダメだったらしく、試しにその画像を東芝以外の携帯に落としてから投稿してみた所、投稿が完了しました。
また、東芝の他の端末(AUです)から投稿してみても同じエラーメッセージが来るようです。

ご面倒をお掛けしますが、ご報告申し上げます<m(__)m>

Re:ご教授お願いいたします<m(__)m>

#178名前:匿名時刻:2008-09-07 00:19:27返信ID:f198445c報告:報告

いきなり横ヤリで申し訳御座いません。
私も東芝のW54Tです。

やっぱり、同じ現象で携帯からの投稿が出来ませんでした。
ファイル形式もちゃんと、jpg・gifになっているのですが・・・
これって、携帯を換えない限りは、解決策はないって事でしょうか・・・ f(^^;

Re:ご教授お願いいたします<m(__)m>

#179名前:bbsee管理人 ◆l2CYcVY60o時刻:2008-09-07 08:50:14返信ID:4eae825a報告:報告

bbsee管理人です。
大変申し訳ございませんが、問題の機種を準備できず、動作確認ができませんので、原因等を特定することができません。
問題解決にご協力いただける場合は、再度メール投稿をしていただき、投稿時間をお知らせください。
(問題解決に必要な情報を取得するよう設定変更をしました)
よろしくお願いいたします。

Re:ご教授お願いいたします<m(__)m>

#181名前:P-Mas時刻:2008-09-08 20:45:40返信ID:9ddca1b5報告:報告

> 問題解決にご協力いただける場合は、再度メール投稿をしていただき、投稿時間をお知らせください。
> (問題解決に必要な情報を取得するよう設定変更をしました)

管理人様へ
質問主ですが、私の携帯ではないため問題の携帯の
持ち主に操作の説明をしたいのですが、私自身よく
わかりませんでした・・・
こちらのサポート掲示板に書き込み&メール投稿をして
その時間をこの掲示板にてお知らせするということ
なのでしょうか?
理解力不足ですみませんm(_ _;)m

Re:ご教授お願いいたします<m(__)m>

#182名前:bbsee管理人 ◆l2CYcVY60o時刻:2008-09-08 21:05:54返信ID:a5a67942報告:報告

bbsee管理人です。
説明が不十分で申し訳ございませんでした。
どの掲示板でも構いませんので、問題の機種から画像投稿をしてくださるだけで結構です。
(ご連絡いただいたエラーを発生させてください)
その際だいたいの投稿時間をお知らせいただければ、必要な情報を探しやすくなります。
大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。

了解しました。

#183名前:P-Mas時刻:2008-09-08 22:55:52返信ID:9ddca1b5報告:報告

2008-09-08 22:51:56
に投稿しております。

よろしくお願いいたします(。-人-。)

Re:了解しました。

#184名前:bbsee管理人 ◆l2CYcVY60o時刻:2008-09-09 09:48:46返信ID:86c352e5報告:報告

bbsee管理人です。
ご協力ありがとうございました。
お陰さまで原因と思われる部分を発見することができました。
対応いたしましたので、ご確認ください。
よろしくお願いいたします。

Re:了解しました。

#185名前:P-Mas時刻:2008-09-09 17:12:37返信ID:9ddca1b5報告:報告

無事に投稿する事ができたようです!

対応ありがとうございました♪♪v(⌒o⌒)v♪♪

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